Ваш персональный IT-администратор — с гарантией стабильности
Закажите IT-поддержку
Оставьте заявку — перезвоним через 15 минут
- без штата и переплат
- мониторинг 24/7
- 99.95% uptime
Технические решения + комфортное общение = идеальный сисадмин
Димтрий Сухоруков Технический специалист
Ваш IT-специалист по вызову — без переплат за штатного сотрудника
Приходящий системный администратор —
ваш IT-специалист по требованию
Что делает приходящий системный администратор?
- Установка новых / модернизация / ремонт старых компьютеров
- Установка операционной системы / программного обеспечения
- Подбор программного обеспечения под нужды заказчика
- Контроль за сохранностью данных
- Определение и настройка политик безопасности
- Подключение и настройка оргтехники
- Профилактическое обслуживание / установка обновлений программного обеспечения
- Резервное копирование / восстановление из резервной копии
- Восстановление работоспособности оборудования / операционной системы / программного обеспечения
- Вывод из эксплуатации устаревшего оборудования / программного обеспечения
- Консультации
- Монтаж / демонтаж сетевого оборудования
- Настройка программного обеспечения и функций сетевого оборудования
- Обеспечение отказоустойчивого и высокопроизводительного доступа в Интернет
- Ограничение доступа к ресурсам сети Интернет
- Обеспечение безопасного удаленного доступа
- Определение и настройка политик безопасности, в том числе безопасность Wi-Fi
- Управление правами доступа
- Профилактическое обслуживание / установка обновлений программного обеспечения
- Круглосуточный мониторинг / контроль состояния / диагностика
- Восстановление работоспособности
- Вывод из эксплуатации устаревшего оборудования / программного обеспечения
- Консультации
- Бюджетирование
- Анализ расходов на IT и их оптимизация
- Взаимодействие с различными IT-подрядчиками от лица Заказчика
- Регулярный внутренний IT-аудит
- Подключение / начальная настройка
- Базовая диагностика / контроль состояния / мониторинг
- Восстановление работоспособности
- Консультации
- Установка / настройка программного обеспечения
- Тонкая настройка политик безопасности
- Обновление программного обеспечения
- Лечение от вирусов
- Консультации
- Подбор оптимального оборудования, конфигурации, комплектующих, программного обеспечения
- Организация закупки оборудования, комплектующих, программного обеспечения
- Курирование доставки и приемки оборудования
- Консультации
Почему это выгоднее штатного сисадмина?
Что вы получите
6 ключевых преимуществ:
Мы знаем, как важно, чтобы ваша IT-инфраструктура работала без сбоев, была безопасной и экономичной. Поэтому предлагаем комплексное решение с гарантией стабильности, поддержкой 24/7 и индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Закажите IT-поддержку
Оставьте заявку — перезвоним через 15 минут
Экономия до 70%
Замените штатного администратора на IT-аутсорсинг — без потери качества и с фиксированной стоимостью.
Реакция за 15 минут
Мы оперативно реагируем на сбои — чтобы бизнес не останавливался.ц
Защита данных 24/7
Ваша информация защищена от утечек, вирусов и несанкционированного доступа.
Никаких простоев
Мы обеспечиваем бесперебойную работу интернета, серверов, CRM и IP-телефонии.
Гарантия в договоре
Результат — вписан в договор. Если что-то не работает — мы донастраиваем бесплатно.
Индивидуальный подход
Решение под ваш бизнес — без шаблонов и лишних функций.
Закажите IT-поддержку
Оставьте заявку — перезвоним через 15 минут
От диагностики до круглосуточной поддержки. Без скрытых этапов и платежей
4 шага — Как мы работаем
От первого звонка до ежедневной поддержки — мы работаем прозрачно и быстро. Никакой бюрократии: только четкие шаги, гарантии и результат, который вы почувствуете уже через день.
Заявка или консультация
Оставьте заявку на сайте, напишите или позвоните. Наш менеджер уточнит детали: количество компьютеров, тип ПО, текущие проблемы.
1
Бесплатная диагностика
Проведем аудит вашей инфраструктуры. Вы получите отчет с рекомендациями: что нужно исправить, оптимизировать или обновить.
2
Договор и старт работ
Закрепляем в договоре: сроки, стоимость, зону ответственности. Никаких скрытых платежей. Начинаем работы в течение 1 рабочего дня.
3
Поддержка 24/7 и отчетность
Мониторим оборудование, обновляем ПО, резервируем данные. Раз в месяц отправляем отчет о проделанной работе и профилактике.
4
Гарантии, которые защищают ваш бизнес
SLA
В таблице ниже — четкие метрики нашей поддержки:
Время реакции — как быстро мы приступаем к решению проблемы.
Доступность (Uptime) — процент времени безотказной работы услуг.
Приоритет — уровень срочности для вашего бизнеса.
Услуга
Приоритет
Время реакции
Доступность (Uptime)
Обслуживание компьютерной техники
Высокий
≤ 2 часа (критические)
99.5%
Обслуживание серверов
Критический
≤ 1 час
99.9%
Обслуживание оргтехники
Cредний
≤ 4 часа
99.0%
Обслуживание сети
Критический
≤2 часа (стандартные случаи)
≤15 минут (критические сбои)
99.9%
Телефония
Критический
≤ 30 минут (сбои связи)
99.9%
Системы видеонаблюдения
Высокий
≤ 4 часа
99.7%
Программы и оборудование
Средний
≤ 6 часов
99.5%
Облачные технологии
Критический
≤ 15 минут (аварии)
99.99%
Взаимодействие с провайдерами
Высокий
≤ 2 часа (эскалация)
—
Автоматизированные системы мониторинга
Критический
≤ 10 минут
99.9%
Поддержка 1С
Высокий
≤ 1 час (ошибки в ПО)
99.8%
Консультация пользователей
Низкий
≤ 8 часов (онлайн-чат)
—
Нужна помощь или консультация?
Мы готовы ответить на все ваши вопросы и предложить индивидуальное решение для вашего бизнеса.
Закажите IT-поддержку
Оставьте заявку — перезвоним через 15 минут
IT-решения для любого бизнеса
Гибкие тарифы — только нужное вам
Локальная сеть в офисе, гибридное облако или распределенная инфраструктура — подберем решение, которое сократит ваши расходы на 20-40%.
IT-поддержка для офиса и облака — по цене, которая вас удивит
Единый прайс для физических рабочих мест, виртуальных машин и гибридных решений.
Финансовая прозрачность: стоимость рассчитывается индивидуально под ваши задачи, а не по шаблону.
Инфраструктура в офисе
от ₽829
/мес
- Мониторинг и профилактика инцидентов
- Поддержка рабочих мест и VDI
- Помощь во взаимодействие с подрядчиками/провайдерами
- Сопровождение оборудования
- Обеспечение информационной безопасности
Закажите IT-поддержку
Оставьте заявку — перезвоним через 15 минут
Инфраструктура в "облаке"
от ₽1629
/мес
- Мониторинг и профилактика инцидентов
- Поддержка на удаленных рабочих столах
- Аренда инфраструктуры в ЦОД
- Сопровождение оборудования
- Обеспечение информационной безопасности
Закажите IT-поддержку
Оставьте заявку — перезвоним через 15 минут
IT-аутсорсинг работает — вот доказательства
Как мы помогли бизнесу — реальные истории
Мы не просто предлагаем услуги — мы решаем реальные проблемы бизнеса. Вот как это работает на практике.
Не обещаем — делаем. И вот почему нам доверяют:
Почему мы?
Сисадмин не может сказать: «Я не успеваю». Мы отработали 6500+ заявок — от срочного восстановления серверов до защиты от APT-атак. Ошибка = потеря репутации. Наш кодекс — ноль толерантности к простоям.
12 лет без права на ошибку
С 2012 года закрываем аварии в режиме 24/7. Знаем, как предотвратить сбой до его появления.
500+ проектов в 17 нишах
От аптек до заводов — адаптируем решения под специфику вашей отрасли. Даже если у вас «уникальный случай
Гарантия в договоре: uptime 99,9%
Если сервер упадёт дольше чем на 10 минут в месяц — компенсируем простой из своего кармана.
Ваш IT-админ в телефоне
Не «поддержка», а персональный менеджер с именем и номером. Решает вопросы, а не перебрасывает между отделами
Что нужно знать, прежде чем доверить IT-инфраструктуру стороннему специалисту?
Сисадмин на аутсорсе: ответы на главные страхи и вопросы
Собрали 10 вопросов, которые волнуют 95% клиентов. От стоимости до безопасности — здесь всё, чтобы принять решение без стресса
Закажите IT-поддержку
Оставьте заявку — перезвоним через 15 минут
Ответ: От 15 000 ₽/мес за базовую поддержку. Включает мониторинг серверов, резервное копирование, настройку безопасности.
Ответ: 15 минут — время реакции 24/7. Приоритетные задачи (падение сервера, потеря данных) решаем сразу, остальные — соглано SLA
Ответ: Только ваш персональный администратор. Работаем по NDA, используем двухфакторную аутентификацию и логируем все действия.
Наши инженеры дежурят круглосуточно.
Ответ: Да. Интегрируемся с 1С, Bitrix24, Zabbix, Cisco/Juniper. Даже если у вас «самописные» решения — разберемся.
Ответ: Ежедневные бэкапы. Тест восстановления — раз в неделю.
Ответ: Да. Вы получаете отчеты + доступ к тикет-системе. Все задачи фиксируются.
Ответ: Восстановим за наш счет + компенсация простоя (прописано в договоре). За 12 лет — 0 таких случаев.
Ответ: Мигрируем с Cisco/HP на Eltex, D-Link, Huawei без потери функционала.
Ответ: Экономия от 300 000 ₽/год на налогах и соцпакете + команда экспертов вместо одного человека. При этом — персональный менеджер.
Закажите IT-поддержку
Оставьте заявку — перезвоним через 15 минут
Оставьте заявку — проконсультируем бесплатно и предложим решение в день обращения
Готовы обсудить ваш проект?
Мы работаем с компаниями, где важны надежность и результат. Ответим на вопросы, подготовим коммерческое предложение и найдем решение даже для нестандартных задач.
г. Москва, Серебряническая набережная, 29
Бизнес-центр "Silver city"
г. Пенза, ул. Кирова, 56
Бизнес-центр «Атриум»
+7 927 390 92 70
Круглосуточная консультация по IT-вопросам
info@akt.ru
Оставьте заявку, и мы свяжется с вами
Остались вопросы?
Заполните форму ниже, и мы оперативно ответим: